Управління продуктом

Middle Product manager

Шукаємо Middle Product manager у продукт Вчасно.ЕДО — найпопулярніший SAAS для обміну документами онлайн в Україні, де зареєструвалося вже більше 750 000 компаній (Нова Пошта, Укрпошта, Portmone, OLX, Delivery, Rozetka, Glovo, Monobank).

Структура команди:
Head of Product, Product manager, 2 product analysts, UX/UI designer. 

Для даної ролі важливо:

● робота з B2B сервісами; ● досвід роботи з SaaS від 2 років;● робота з аналітикою (кількість реєстрацій, активацій, відтік клієнтів, аналіз фічей, відсоток використання);● досвід проведення глибинних інтерв’ю, досліджень.

Як плюс:● чекаут, активація клієнтів;● досвід побудови онбордінга в B2B продуктах. Що робити в проекті:● робота з продуктовою воронкою клієнтів (шлях клієнта від залучення до чекаута та утримання);● збільшення оплат без залучення сейлз команди та сапорту – робота над активацією клієнтів та чекаутом в продукті, збільшення відсотка тих компаній, які самостійно в продукті купують тарифи;● розрахунок юніт-економіки для продукту і окремих великих фічей продукту; ● активна участь в розробці продуктової стратегії. Які найближчі задачі:● оновлення онбординга в продукті – побудувати покрокове навчання продукту від базових до більш продвинутих задач в продукті;● налаштування разом із командою маркетингу тригерних ланцюжків по залученню нових та реактивації неактивних клієнтів;● залучення в роботу над створенням нового кабінету користувача Вчасно. Які перспективи та можливості:Можливість отримати досвід роботи над продуктом із MAU в 200К користувачів і потенціалом збільшення до 300К протягом року. Наш підхід до процесу роботи:● команда працює частково по Kanban та по частково по спринтам, не боїмося підлаштовувати процеси під себе. Є планування, ретро;● працюємо по ритмам Spotify;● комунікуємо з бізнесом, проводимо зустрічі з клієнтами;● збираємо зворотний зв’язок, проводимо глибинні інтерв’ю;● є зустрічі продактів всередині всієї компанії (ділимося досвідом, обговорюємо важливі питання);● відкриті та відверті у внутрішніх комунікаціях.
Хто у нас працює:Anton Skokov – CEO.Tamara Oleksiuk – Head of Product Вчасно.Volodymyr Onuchak – Product manager Вчасно.ЕДО. Чим ми як компанія відрізняємося, чому треба йти до нас?В нашій компанії немає зайвої бюрократії та процесів заради процесів.Взаємодія будується на довірі, повазі, професіоналізмі та здоровому глузді.Вітаються будь-які інновації, ідеї та поліпшення зі сторони всіх співробітників.Є дуже активний та розвинений волонтерський рух як на рівні компанії, так і серед окремих команд чи співробітників. Як у нас проходить підбір на дану позицію?● співбесіда з Head of Product та іншим Product manager; ● тестове завдання та його презентація. По умовам:● офіційне працевлаштування у штат компанії;● 24 календарних дні оплачуваної відпустки на рік, необмежена кількість лікарняних;● гібридний формат роботи (офіс знаходиться на м. Бориспільська);● медичне страхування;● послуги корпоративного психолога.